← На главную

Публичная оферта

Дата публикации: 18 июля 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальной публичной офертой Индивидуального предпринимателя Сажина Михаила Михайловича (далее — «Исполнитель») и содержит все существенные условия договора на оказание услуг по предоставлению доступа к сервису «Кросса» (далее — «Сервис»).

1.2. В соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, настоящий документ является публичной офертой, адресованной неопределённому кругу лиц.

1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является совершение Заказчиком любого из следующих действий: регистрация в Сервисе через Telegram-бот @krossa_postbot, оплата услуг Сервиса, использование функций Сервиса.

1.4. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с условиями оферты и Политикой конфиденциальности, опубликованными на сайте krossa.ru.

2. Термины и определения

2.1. Сервис («Кросса») — программное обеспечение, обеспечивающее планирование и отложенную публикацию постов в Telegram-каналах Заказчика, а также автоматическое дублирование публикаций в каналы мессенджера MAX и сообщества социальной сети «ВКонтакте» (кросспостинг).

2.2. Заказчик (Пользователь) — физическое или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту.

2.3. Исполнитель — ИП Сажин Михаил Михайлович, оказывающий услуги по предоставлению доступа к Сервису.

2.4. Канал — Telegram-канал Заказчика, подключённый к Сервису, в который Сервис публикует запланированные посты.

2.5. Кросспостинг — платная функция Сервиса: автоматическое дублирование публикаций из подключённого Telegram-канала в указанный Заказчиком канал MAX и (или) сообщество «ВКонтакте».

2.6. Подписка — оплаченный период доступа к функции кросспостинга для одного или нескольких Каналов.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к функциональным возможностям Сервиса, а Заказчик обязуется соблюдать условия настоящей оферты и оплачивать платные функции Сервиса в соответствии с действующими тарифами.

3.2. Сервис обеспечивает бесплатно и без ограничений по количеству публикаций:

• Отложенную публикацию постов (текст, фото, видео, альбомы, документы, опросы, репосты) в Telegram-каналы Заказчика;
• Загрузку постов пачками до 100 штук;
• Расписания публикаций для каналов, включая рубрики;
• Черновики публикаций;
• Автоматическое удаление постов в заданное время;
• Закрепление постов после публикации;
• Публикацию без звукового уведомления («тихая публикация»);
• Командный доступ редакторов по пригласительной ссылке.

3.3. За плату (по Подписке) Сервис обеспечивает кросспостинг: автоматическое дублирование публикаций из Telegram-канала в канал MAX и сообщество «ВКонтакте».

3.4. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Сервиса в случае технических сбоев на стороне платформ Telegram, MAX и «ВКонтакте».

4. Тарифы и стоимость услуг

4.1. Базовые функции планирования постов (п. 3.2) предоставляются бесплатно.

4.2. Стоимость Подписки на кросспостинг определяется за каждый подключённый Канал:

Точная стоимость для выбранного количества каналов и периода отображается в боте @krossa_postbot при оформлении Подписки. Подписка покрывает дублирование в обе площадки — MAX и «ВКонтакте». Автопродление включено по умолчанию; отменить его можно в любой момент.

4.3. Все цены указаны в российских рублях и включают все применимые налоги.

4.4. Исполнитель оставляет за собой право изменять тарифы. Изменение тарифов не затрагивает уже оплаченные периоды Подписки. О предстоящих изменениях тарифов Исполнитель уведомляет Заказчика не менее чем за 14 дней.

5. Порядок оплаты

5.1. Оплата услуг осуществляется на условиях 100% предоплаты за выбранный период.

5.2. Способы оплаты: банковская карта (Visa, Mastercard, МИР), СБП и другие способы через платёжный сервис ЮKassa.

5.3. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя или подтверждение платежа платёжным сервисом.

5.4. Подписка активируется автоматически после подтверждения оплаты.

6. Порядок предоставления услуг (доставка)

6.1. Услуги предоставляются в электронном виде посредством предоставления доступа к функциональным возможностям Сервиса через Telegram-бот @krossa_postbot.

6.2. Доступ к бесплатным функциям Сервиса предоставляется незамедлительно после регистрации, доступ к кросспостингу — незамедлительно после оплаты.

6.3. Сервис работает в автоматическом режиме 24/7. Исполнитель прилагает разумные усилия для обеспечения бесперебойной работы, но не гарантирует 100% доступность.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется:

• Предоставить Заказчику доступ к Сервису в соответствии с настоящей офертой и оплаченным тарифом;
• Обеспечивать техническую поддержку через бот @tg2max_supbot в Telegram;
• Уведомлять Заказчика о существенных изменениях условий оферты;
• Обеспечивать конфиденциальность данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности.

7.2. Исполнитель вправе:

• Приостанавливать работу Сервиса для проведения технического обслуживания;
• Изменять функциональность Сервиса, тарифы и условия оферты;
• Ограничивать или прекращать доступ Заказчика к Сервису в случае нарушения условий настоящей оферты.

7.3. Заказчик обязуется:

• Своевременно оплачивать платные функции в соответствии с выбранным тарифом;
• Не использовать Сервис для рассылки спама, распространения запрещённого контента, нарушения прав третьих лиц;
• Не предпринимать попыток несанкционированного доступа к системам Сервиса;
• Соблюдать условия использования платформ Telegram, MAX и «ВКонтакте».

7.4. Заказчик вправе:

• Использовать все функции Сервиса в рамках настоящей оферты и оплаченного тарифа;
• Обращаться в техническую поддержку по вопросам работы Сервиса;
• Отказаться от услуг в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей оферты.

8. Возврат денежных средств

8.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время, при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

8.2. Для оформления возврата необходимо обратиться в поддержку @tg2max_supbot. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 (десяти) рабочих дней с момента одобрения заявки.

9. Ответственность сторон

9.1. Исполнитель не несёт ответственности за:

• Перебои в работе, вызванные техническими сбоями на стороне Telegram, MAX или «ВКонтакте»;
• Действия третьих лиц, включая блокировку аккаунтов или сообществ Заказчика на указанных платформах;
• Убытки, возникшие в результате невозможности использования Сервиса по причинам, не зависящим от Исполнителя;
• Качество интернет-соединения Заказчика.

9.2. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничивается суммой, уплаченной Заказчиком за текущий период Подписки.

9.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в случае действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

10. Блокировка и расторжение

10.1. Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ Заказчика к Сервису без возврата оплаты в следующих случаях:

• Использование Сервиса для рассылки спама или распространения запрещённого контента;
• Попытки несанкционированного доступа к системам Сервиса;
• Нарушение условий использования платформ Telegram, MAX или «ВКонтакте»;
• Иные нарушения условий настоящей оферты.

10.2. Договор считается расторгнутым с момента отключения Заказчиком всех Каналов в Сервисе или по истечении оплаченного периода Подписки без продления (в части платных функций).

11. Изменение условий оферты

11.1. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту.

11.2. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции оферты на сайте krossa.ru.

11.3. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Заказчика с новой редакцией оферты.

12. Разрешение споров

12.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего договора, разрешаются путём переговоров.

12.2. При невозможности разрешения спора путём переговоров, спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

13. Реквизиты Исполнителя